Política de Privacidad

1. Información General

pyravolensio, con sede en Cam. de Rda., 34, 18004 Granada, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios conforme a la normativa española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera estacional a través de pyravolensio.com.

2. Responsable del Tratamiento

pyravolensio actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en:

• Dirección postal: Cam. de Rda., 34, 18004 Granada, España
• Teléfono: +34968210141
• Correo electrónico: info@pyravolensio.com

3. Datos que Recopilamos

Información Personal Identificable

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información financiera básica para personalizar nuestros servicios

Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera estacional
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y programas educativos
• Mejorar continuamente nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar información relevante sobre planificación financiera (con su consentimiento)

5. Base Jurídica para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales
• Consentimiento: Para envío de newsletters y comunicaciones promocionales
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones normativas del sector financiero

6. Compartición de Datos con Terceros

pyravolensio no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación vigente
• Con su consentimiento expreso para servicios específicos

7. Derechos de los Usuarios

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros a través de info@pyravolensio.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación
• Auditorías periódicas de seguridad y protección de datos
• Formación continua del personal en protección de datos

9. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual
• Datos de clientes inactivos: 5 años desde la última actividad
• Datos de contacto para newsletter: Hasta la solicitud de baja
• Logs técnicos: 12 meses máximo

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Las cookies que utilizamos tienen una duración máxima de 24 meses y no recopilan información personal identificable sin su consentimiento.

11. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se realice con las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.